Công ty Cổ phần Tierra tuyển dụng Tư vấn & Chăm sóc khách hàng
Số lượng cần tuyển: 1
Kinh nghiệm: Sinh viên mới ra trường
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ: Tiếng Việt
Ngành nghề: Tư vấn, Dịch vụ khách hàng, Marketing, Quản trị Kinh doanh
Mô tả công việc
– Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi (nếu có).
– Tiếp nhận các yêu cầu tư vấn và đặt hàng từ Facebook, Website, Instagram, Zalo, fanpage… của công ty qua laptop.
– Chăm sóc hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng (nếu có)
– Theo dõi tiến độ đơn hàng và giao nhận sản phẩm.
Quyền lợi:
– Tổng thu nhập: Từ 12 – 20 triệu.
– Thưởng KPI mỗi 6 tháng theo tình hình kinh doanh của Công ty.
– Thưởng cuối năm: Từ 1 – 3 tháng lương.
– Được xét tăng lương quý 1 hằng năm.
– Được đào tạo kiến thức về trang sức, kim cương cao cấp, kỹ năng bán hàng.
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung và năng động.
– Tham gia BHXH-BHYT-BHTN sau thời gian thử việc và ký hợp đồng chính thức.
– Hoạt động Workshop, thể thao, Happy Saturday, Coffee Talk,… và các hoạt động nội bộ khác.
– Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
– Được mua sản phẩm công ty với Chính sách mua hàng nội bộ dành cho nhân viên.
– Các sự kiện khác trong năm (YEP, Noel, Tết, Trung Thu, 20/10, 08/03,..).
– Du lịch, khám sức khỏe hằng năm.
– Bảo hiểm sức khỏe 24/7 đối với các cấp Cửa hàng phó trở lên.
Địa điểm làm việc:
– KV HCM:
+ 383 – 385 An Dương Vương, Quận 5, TP.HCM.
+ 168 Võ Thị Sáu, Phường 8 Quận 3, TP.HCM..
+ TTTM Megamall Thảo Điền: Song Hành, Thảo Điền, Thủ Đức, HCM.
+ TTTM Estella: 88 Song Hành, Phường An Phú, TP.Thủ Đức, TP.HCM.
+ Nguyễn Thị Thập, Quận 7, TP.HCM.
– KV Hà Nội:
+ CN Trúc Bạch: Số 5 Trúc Bạch, Ba Đình, Hà Nội
+ TTTM Vincom Royal City: 72A Đ. Nguyễn Trãi, T.hượng Đình, Thanh Xuân, Hà Nội.
+ TTTM Vincom Metropolis: 29 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội.
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 – Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày).
– Cửa hàng: ca sáng: 8h30 – 17h30 hoặc ca chiều13h00 – 20h30 từ Thứ 2 – Chủ nhật (tuần nghỉ 1 ngày) (ca cố định hoặc xoay ca theo sự sắp xếp của CHT).
– TTTM xoay ca: ca sáng: 09h00 – 16h00 ca chiều 15h00 – 22h00.
Yêu cầu công việc
– Chưa có kinh nghiệm về trang sức cao cấp sẽ được đào tạo.
– Nữ từ 20 – 26 tuổi, ngoại hình sáng.
– Có trách nhiệm với công việc được giao.
– Vui vẻ, hòa đồng.
– Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục tốt, xử lý tình huống hội thoại linh hoạt.
– Có kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó với công việc.
– Biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel).
Thông tin liên hệ
Email: talents@tierra.vn
